Piattaforme telematiche: come si presenta un'offerta online

Redazione RediGo · aggiornato al 24/09/2026 · testo del D.Lgs. 36/2023 vigente, con il correttivo D.Lgs. 209/2024

L'obbligo

Dal 1° gennaio 2024 le stazioni appaltanti usano piattaforme di approvvigionamento digitale per affidamento ed esecuzione dei contratti (art. 25). Le piattaforme non possono limitare la partecipazione né alterare la parità di accesso. Sono certificate secondo le regole AgID e iscritte in un registro gestito dall'ANAC (art. 26).

Quanto costa all'impresa

L'accesso è gratuito: è vietato addebitare ai concorrenti i costi delle piattaforme. Restano a tuo carico computer, connessione, firma digitale e PEC.

Cosa ti serve

• Identità digitale: SPID, CIE o CNS.
• Firma digitale valida del legale rappresentante.
• Un domicilio digitale, in pratica una PEC iscritta negli elenchi pubblici.
• La registrazione su ogni piattaforma usata dalle stazioni appaltanti con cui lavori.

Questi requisiti sono indicati dal bando tipo ANAC: controlla sempre il disciplinare della singola gara.

Se la piattaforma non funziona

La stazione appaltante deve garantire la partecipazione anche in caso di malfunzionamento, sospendendo o prorogando il termine in proporzione al problema, e pubblicando l'avviso di proroga sul proprio sito (art. 92). Conserva sempre le prove del malfunzionamento (schermate, orari, ticket di assistenza).

Consigli pratici

1. Registrati sulle piattaforme con largo anticipo, non il giorno della scadenza.
2. Carica l'offerta almeno un giorno prima: file grandi e firme digitali richiedono tempo.
3. Controlla i formati e le dimensioni massime dei file indicati nel disciplinare.

RediGo raccoglie le gare dalle diverse fonti in un solo radar e ti ricorda le scadenze, così non devi controllare ogni piattaforma ogni giorno. Scopri il Radar gare.